医院名称：杭锦旗人民医院

杭锦旗人民医院就诊须知

广大患者及家属：

目前，我区疫情防控形势异常严峻复杂，为进一步保障广大患者的就医安全，按照《鄂尔多斯市新冠肺炎疫情防控指挥部通告》(2022年第12号)、《杭锦旗新冠肺炎疫情防控指挥部通告》(2022年第4号)要求，现将我院就诊相关事宜公告如下：

一、就诊须知

1.请来我院就诊的所有人员应正确佩戴口罩申报当日“健康码”，配合预检分诊体温监测及流行病学调查，如近14天有中高风险旅居史请主动告知工作人员。急危重症患者先行急救，并及时进行核酸检测。

2.有下列情形之一者请一定要配合工作人员的安排到发热门诊就诊并进行核酸检测：体温≥37.3℃;近两周有中高风险地区或有病例报告社区旅居史;与新冠肺炎确诊病例接触史;或与确诊病例密切接触者接触史;参加有确诊病例参加的聚集性活动人员，要如实填报,不得隐瞒。

3.倡导非急诊患者优先选择预约就诊方式。目前我院支持微信公众号关注“杭锦旗人民医院预约挂号平台”预约就诊方式。

4.请按照医院指定门诊预检分诊处出、入口出入，并遵守出入口管理要求及秩序。就诊期间保持一米以上社交距离，严格执行“一医一患一诊室”的规定，等候区域隔位落座。

5.所有发热患者均须到发热门诊就诊并进行核酸检测，检测结果反馈前必须配合医学留观，必要时进行血常规检测和CT检查，在排除新冠病毒感染前，不允许私自离开医院。

二、住院须知

1.择期住院患者须持48小时有效核酸检测阴性结果办理入院。急危重症患者按急诊入院流程办理入院。

2.医院各病区实施封闭管理，谢绝探视。

3.14天内有中高风险地区所在市(县)旅居史或与相关涉疫人员接触者，不得进入病区进行陪护。

4.原则上“一患一陪护”，根据患者病情需要，急危重症患者最多增至两名陪护。陪护人员须持48小时内有效核酸检测阴性结果方可在院陪护。住院期间确须更换陪护的，应与患者住院所在病区护士长联系持48小时内有效核酸检测阴性结果方可入院陪护。医院餐厅取消餐厅集中就餐，为住院患者、家属、医护人员提供送餐服务。

5.患者及陪护人员要勤洗手、不串病房、不聚集。配合医护人员做好流行病学调查、健康监测。

三、核酸检测须知

1.为满足就诊患者、陪护人员与其他应检尽检、愿检尽检人员核酸检测需求，能确保在合理时间内出具核酸检测报告，结合医院核酸检测试验室工作实际，将核酸检测时间定为10:00、16:00和23:00进行(也就是晚上23:00以后至次日上午10:00前采集的核酸标本约在次日下午15:00前检测出结果;当日10:00至16:00之间采集的核酸标本约在当日晚上21:00前检测出结果;当日16:00至23:00之间采集的核酸标本约在次日凌晨4:00前检测出结果)。

2.社会上核酸检测人员统一到感染科发热门诊南侧核酸采样点做核酸检测;以上人员核酸检测前到感染科发热门诊配合流行病学调查，提前准备好当日行程码和健康码以备查验。

3.住院患者和陪护人员统一到急诊科西侧大厅核酸采样点做核酸检测。

4.关注杭锦旗人民医院微信APP进行网上预约挂号、缴费，之后到核酸检测采样点打印条形码并采集样本。

5.领取核酸检测报告方式：

(1)电子版可在医院APP查询;

(2)纸质版：发热门诊核酸采样点采集的标本到发热门诊自助一体机取报告;住院患者和陪护人员核酸检测结果到一楼大厅或三楼检验科自助一体机打印领取。

四、做核酸检测注意事项：

1、上午采样时请空腹、不要刷牙，下午在采样前2小时禁食水、不要刷牙;

2、采样前30分钟请勿吸烟、喝酒、嚼口香糖;

3、为减低到院交叉感染风险，所有到院检测者需戴口罩和准备一个备用口罩;

4、所有等候检测人员一定要保持1米以上距离，避免交谈;

5、采样、取报告时需携带患者身份证、收据及就诊卡，人证合一。

咨询电话：0477-2266366

为了确保您和家人的健康，请严格遵守医院疫情防控相关规定，由此造成的不便，敬请谅解。

杭锦旗人民医院

2022年2月18日